迎访问惠州大金空调维修中心＠≧全国官方网站售后服务
来源：当家网 日期：2022/9/19 15:01:08 浏览次数： 我要收藏
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【大金空调售后指定官方统一】报修客服中心电话：〔〔1〕400-0088-902√√〔
服务范围：惠州各城区
24小时报修电话；①400-0088-902
大金空调宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
服务目标：服务0%缺陷，客户1OO%满意。
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努力打造大金空调服务大金空调强化员工大金空调服务意识。
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不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或大金空调为
第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具员工随身携带
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非大金空调电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或
拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的空调。
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安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标：服务O缺陷，客户%满意，
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大金空调服务流程：
1.拨打服务电话：我们的服务遍及全惠州各区都有分点提供区域及时上门服务。
2.报修电器故障：描述电器所出的故障，以便派出合适的人选去解决您的烦恼。
3.预约服务时间：您需要根据您的时间安排调度安排适当的上门服务时间。
4.故障检测：维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
5.预报所需费用：检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需要的费用。
6.认真排除故障：如果您认同服务所需要费用马上为您维修机器直到故障排除。
7.客户开机验收：在排除故障之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。
8.维修服务结束：清理服务现场垃圾还原因维修所挪动的物品付维修款。
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服务范围：惠州各城
